技术支持：
一、
常见故障处理
K-998/K-2000感应巡检器故障处理：
1、不显示
1）、首先检查电池触片是否接触不良，否则可能电池电量不足，需对电池充电。
2）、如忽略低电压指示继续使用，则会完全放电，巡检器将停止工作。
3）、完全放电的情况下充电时需要比平时更长的充电时间。
2、不能通讯：
1）、不能通讯确认数据传输电缆工作正常
2）、确认数据传输电缆已连接到电脑和数据巡检器上。
3）、如果电脑正在使用互联网或PC之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时通过【系统】
中的【端口设置】选择其它端口。
使用时可能发生的异常情况提示功能表：
|
内容 |
原因 |
显示 |
措施 |
|
低压警告 |
电池电压低 |
请立即充电 |
充满后再使用 |
|
数据满 |
感应次数过多 |
数据满请下载 |
下载后再使用 |
|
错误的时间或异常数据 |
操作不正确 |
. |
能过电脑重新设置按正确的方法使
用巡检器 （先上电，后感应卡） |
|
不能开机 |
电池触片接触不良 |
. |
清洗电池触片与主机触片 |
|
灯亮不显示 |
电池电压过低 |
灯亮不显示 |
电池重新充电后再使用 |
K-500感应巡检器故障处理：
1、不能开机
1）、首先检查电池是否接触不良，否则可能电池电量不足，需对电池充电。
2）、如忽略低电压指示继续使用，则会完全放电，巡检器将停止工作。
3）、完全放电的情况下充电时需要比平时更长的充电时间。
2、不能通讯：
1)不能通讯确认数据传输电缆工作正常
2）、确认数据传输电缆已连接到电脑和数据巡检器上。
3）、如果电脑正在使用互联网或PC之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时通过【系统】
中的【端口设置】选择其它端口。
4）、将电池后盖旋开，再按一下上电按钮，重新安装电池后盖，重新联机。
使用时可能发生的异常情况提示功能表：
|
内容 |
原因 |
显示 |
措施 |
| 低压警告 |
电池电压低 |
蜂鸣器连续响三声，红灯闪烁三下 |
充满后再使用 |
| 数据满 |
感应次数过多 |
蜂鸣器连续响六声，绿灯闪烁六下 |
下载后再使用 |
| 错误的时间或异常数据 |
更换电池等待时间过长 |
蜂鸣器连续响十声，红灯闪烁十下 |
更换电池的等待最长时间为5分钟，建议更换电池后对其校时操作 |
二、巡检点安装
1、KR-2003巡检点安装：
1）
首先确定安装点（不低于地面1.5M），再拿冲击钻对安装点冲（直经为6mm）的孔。
2）
记录好每个巡检点所对应的安装地点，（所有的安装点应与电脑巡检点设置相对应）。
3）
注意巡检点的安装方向，（大头向外，小头向内）。
4）
巡检点按正确方向安装好后，在巡检点孔外糊上一层白水泥，防止他人损坏。待水泥干后，再将
巡检标识牌贴在巡检点孔正上面。安装完毕。
2、FR-2004/KR-2005巡检点安装
1）
首先确定安装点（不低于地面1.5M），再拿冲击钻对安装点冲（2个孔）嵌入胶塞。
2）
打开封盖，将板用自攻螺丝固定。
3）
重新装上封盖装盒即可。
4）
或采用双面胶直接贴在墙上（此方法不牢固易脱落）
3、管理软件安装
1）
按照本手册说明正确安装巡检系统软件。
2）
在提取数据时，数据电缆的DB9接口一端连至电脑串口，USB接口一端连至巡检器。
3）
在进行巡检器和电脑通讯任何操作时，巡检器都必须处于通电状态，否则操作不成功。
三、基本功能检查
在安装完毕后，需对巡检器进行初步的性能测试，在测试之前需准备如下工具：
1）
系统管理软件
2）
管理电脑
3）
数据电缆
K-998/K-2000系列产品测试步骤
2）
按住【开机功能键】1秒钟，此时，观察LCD的显示是否正常。正常显示时，上半部显示时间与
电量，下半部显示记录。
3）
按【左功能键】和【右功能键】翻看记录，同时应有声光提示。
4）
在距巡检点5CM左右，按【开机功能键】，显示“请读卡”，读取巡检点号码，同时发出声光
指示，20秒后屏幕显示自动关闭。读到数据后显示读到的地点名称和时间，提示下一个地点名称，
和事件的选择（等候时间为10秒）；巡检人员可按【左功能键】和【右功能键】选择事件，按【
开机功能键】确定；然后可读取下一个感应巡检点。如正常无事件发生，可按【开机功能键】跳
过。回到“请读卡”状态。
5）
安装好软件后，使用数据电缆将巡检器与管理电脑连接，通过软件操作，对巡检器号码进行设
置，然后在保证电脑串口正常情况下，可以读出巡检器机号，说明设备通讯正常。
6）
从以上调试步骤，可判断整机工作基本正常，如需完全调试，必须按照巡检管理软件做全方面
的测试。
四、基本操作步骤
1）
根据要求的时间段、巡检地点，工作人员沿指定的线路进行巡检，每到一处，在巡检的同时，
用巡检器识读安装在该在的巡检点。
2）
识读时，巡检器会自动记录当前的地点名称、日期、时间和事件，如有停留时间要求，则应按
规定停留时间再次读取。
3）
巡检完毕后，把存有采集数据的巡检器送交管理人员，通过数据电缆与管理电脑连接并将巡检
器中的数据传输到管理电脑中保存，根据工作需要进行查询和生成各种统计管理报表。同时可清除
巡检器中的数据，以备再次使用。
4）
如有远程系统，巡检器内的数据被保存到远程通讯座内，通过此设备将数据传到管理电脑中。
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